초보 복구쟁이의 데이터복구 이야기

안녕하세요 꼼신이에요^^ 오늘은 금요일이라 업무가 좀 빨리빨리 진행되고 있는 느낌적인 느낌인데요~ ㅋㅋㅋㅋ 또 이렇게 한주가 금새 지나가네요! 이상하게 화요일, 수요일까지는 아 시간이 왜이렇게 안가지? 하는데 또 어떻게 지나가다보면 주말이 금새 돌아와요~ 또 주말을 잘 쉬고 오면 월요병이 시작이 되겠죠? 하지만 다음주는 빨간날이 있던데요 크크크 직장인이 가장 좋아한다는 빨간날이요^^;; 주말에 쉬고 나오면 월요병 없이 즐거운 발걸음으로 출근할 수 있을 것 같아요^^ 남은시간까지 우리모두 화이팅 해봐요^_ _____^

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요즘 기기 복구 문의가 정말 많이 들어오는데요. 데이터를 정리하다 삭제된 경우, 기기의 고장이나 파손으로 저장된 데이터를 복원하려는 분들 다양해요. 기기마다 특화된 장점들이 있을 텐데요. 아이폰은 개인 정보에 대한 보안법이 정말 잘 되어있기로 유명하죠. 하지만 이 보안법이 가끔 큰 피해로 이어지는 경우가 종종 있어요. 바로 잠금 비밀번호로 인해 나타나는 증상인데요. 비활성화라고 들어보셨나요? 잠금 비밀번호의 문제로 나타나는 증상인데요~ 기기가 비활성화가 되면 사용이 불가능해지고 사용하려면 초기화밖에 방법이 없어요. 하지만 기기에 중요한 데이터가 많다면 초기화를 할 경우 복구 확률은 낮아지는데요. 비활성화 상태에서 데이터를 찾는 일 삼성동 아이폰복구센터에서 가능한지 알아볼까요?

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복구를 진행해 주실 경우 기기의 상태나 증상에 따라 가능 여부가 달라지기 때문에 우선 전화로 상담 후 가능 여부를 확인하시고 방문해 주시는 것이 좋을 것 같아요. 비활성화 상태인 기기는 정확한 잠금 비밀번호를 알고 계셔야 복구 진행이 가능한데요. 간혹 여러가지를 알려주시는 경우가 있거나 모르시는 경우도 있어요. 그럴 경우 진행이 안되기 때문에 문의 후 방문하시는 것이 좋아요.  힘들게 복구센터를 방문했는데 잠금 비밀번호를 모르면 진행이 불가능하기 때문에 다시 되돌아가야 하는 일이 발생해요. 오늘 방문해 주신 고객님도 비활성화 상태로 복구가 필요한 상황이었는데요. 점심시간을 이용해 방문을 해야 해서 회사 근처로 검색해서 삼성동 아이폰복구센터를 방문해 주셨어요~

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삼성동 아이폰복구센터로 방문하시면 우선 전문 엔지니어 분이 정확한 증상을 파악하신 후 그에 맞는 방법으로 복구작업이 진행돼요. 비활성화 상태는 내부 작업으로 진행이되며 보통 3~4일 정도 소요가 되고 있어요. 작업이 진행되는 기간 기기는 같이 맡겨주셔야 해요. 비활성화 상태는 기기 자체에서 데이터에 진입이 불가능하기 때문에 내부를 열어서 메모리칩에 접근 후 데이터를 추출해야 해요. 암호화된 데이터를 풀어 아이폰 데이터를 전문장비 및 복구 프로그램을 이용해 컴퓨터로 스캔 후 데이터를 찾게 돼요. 내부를 열어 작업하기 때문에 차후 아이폰 서비스센터에서 리퍼 서비스는 불가능할 수도 있으니 꼭 기억해두세요.

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데이터가 성공적으로 추출되면 기기에 저장되어 있는 데이터는 대부분 복원이 이루어져요. 복원이 실패된다면 추출되는 데이터는 하나도 없어요. 추출되는 데이터는 기기와는 분리되어 추출되므로 기기로 다시 넣는 것은 불가능해요. 문자 형식은 엑셀 형식으로 추출되며 이미지 파일은 원본 파일로 추출되고 있어요. 기기를 맡겨주실 경우 분리되어 추출되기 때문에 저장매체를 함께 맡겨주셔야 해요. 저장매체를 맡겨주시면 백업 후 출고 도와드리고 있어요.  

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복구가 완료되면 꼭 알아두셔야 할 사항도 있는데요. 복구 완료가 되면 아이폰은 자동적으로 초기화가 돼요. 그렇기 때문에 추가적인 복구는 진행이 불가능해요. 기기를 맡겨주실 경우 필요한 데이터가 어떤 건지 사용자가 잘 판단한 후 복구를 진행 해주시는 것이 좋아요. 또한 복구가 실패할 경우 기기는 비활성화 상태에서 더 잠겨 전화, 알람 수신 등이 불가능해지며 화면 상태가 바뀌는 경우도 있어요. 이런 경우도 마찬가지로 추가적인 복구 작업은 불가능해요. 이 상태가 되면 초기화 후 사용하셔야 해요. 복구 불가 시 초기화 방법을 모르실 경우 삼성동 아이폰복구센터에서는 초기화 진행 후 출고해드리고 있어요. 비용이 발생되지는 않으니 모르시는 경우 요청해 주시면 되세요.

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아이폰 비활성화 상태로 찾아주신 고객님의 데이터는 저장되어 있는 데이터가 전부 추출되어서 성공적으로 마무리되었어요. 몇 가지 주의사항을 안내 후 출고 도와드렸는데요. 중요한 데이터라면 백업을 해놓는 습관이 중요하다는 설명을 꼭 해드리고 있어요. 사고는 언제 어디서 발생될지 모르기 때문에 중요한 데이터는 별도의 저장매체를 이용해 보관하시는 것이 정말 좋은 방법이에요. 데이터를 찾아가실 때는 몇가지 서류도 준비해 주셔야 해요. 개인 정보에 관한 작업이 이루어졌기 때문에 기기의 사용자와 기기의 명의자가 동일하다는 서류를 꼭 준비해 주셔야 출고가 가능해요. 개인 정보 유출, 범죄에 악용되는 일을 막고자 필요한 서류예요. 아이폰은 작업이 까다로운 기기에 속하는데요. 비활성화 역시 복구 확률이 제각각이라 진행하는 업체가 몇 안 된다고 해요. 복구는 작업을 진행해보기 전 데이터의 여부를 예측할 수 없는 작업이에요. 그렇기 때문에 100% 전부 추출된다고 안내해드리기는 힘들어요. 하지만 삼성동 아이폰복구센터 에서는 전문 엔지니어님이 직접 맡아서 고객님의 소중한 데이터를 찾기 위해 열심히 노력하고 계세요. 무작정 포기하지 마시고 복구가 필요한 상황이라면 우선 전문가와 상담 후 해결 방법을 찾으시는 것이 좋을 것 같아요^^ 아이폰 외 안드로이드폰(버전 확인 필요) 사진, 동영상, 메모, 연락처, 카카오톡 등 복구 진행 가능하니 언제든 연락 주세요^^

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